《中國經濟周刊》 記者 侯雋 | 北京報道
1998年,美國作家斯賓塞·約翰遜(Spencer Johnson)出版了一本書——《誰動了我的奶酪?》,該書引進中國后,曾經連續(xù)128周雄踞中國各大媒體暢銷書排行榜前列。
從此之后,“奶酪”這個西方國家餐桌上最常見的食品逐漸被國人熟知。因營養(yǎng)成分豐富,奶酪又被稱為“奶黃金”,日益被中國的消費者們喜愛,尤其是成為家長給兒童增加營養(yǎng)的首選產品之一。當家長們用“真金白銀”給奶酪站隊后,不但催生出中國百億市場規(guī)模的奶酪賽道,也讓奶酪企業(yè)之間的競爭變得日益激烈。有不少企業(yè)為了宣傳產品,號稱自己是寶寶的“第一口奶酪”。
近期,隨著部分企業(yè)接連被處罰,撕開了國內奶酪企業(yè)競爭手段走偏、產品“內卷”嚴重的口子。
小奶酪背后的大生意
“如果我們能坐時光機回到10年前,可能很難想到中國奶酪市場將發(fā)展得如此蓬勃。”3月18日,恒天然大中華區(qū)副總裁唐毅(Casey Thomas)在第二十六屆中國國際食品添加劑和配料展覽會(FIC2023)上接受媒體采訪時如是感慨。
這家全球最大的乳制品出口商在3月16日公布了2023上半財年業(yè)績,財報顯示,恒天然餐飲服務部的產品和服務已觸達超過460個中國城市,其近期已在中國市場推出多款天然干酪原料及創(chuàng)新產品應用和概念,包括干酪原料在家庭烘焙和料理場景下的多種應用,加快搶占市場。按照計劃,隨著防疫措施優(yōu)化,恒天然將繼續(xù)加快在國內餐飲、烘焙等市場的布局力度。
不僅僅是外資企業(yè)加速布局奶酪賽道,國內乳企與資本早就開始在奶酪賽道掘金。
2022年12月,東亞前海證券發(fā)布的《乳品行業(yè)深度報告》顯示,目前國內市場奶酪品牌眾多,包括中國品牌妙可藍多、法國品牌百吉福與樂芝牛、新西蘭品牌安佳、美國品牌卡夫等,2021年,上述品牌在中國市場的份額分別為 27.7%、24.4%、4.6%、4.1%、3.4%。此外,包括蒙牛、伊利、光明等多家國內頭部企業(yè)紛紛進軍奶酪市場,尤其以兒童奶酪棒為主。
2022年乳企上市公司財報顯示,在低溫酸奶表現疲弱、嬰幼兒奶粉增速放緩的背景下,奶酪成了為數不多跑贏乳業(yè)大盤的細分品類。例如,伊利財報顯示,2022年上半年,伊利奶酪業(yè)務增速超過40%,市場零售額份額提高近4個百分點,位列行業(yè)第二。在2022年8月31日舉行的業(yè)績說明會上,伊利提出要“成為奶酪第一品牌”的目標。
市場調研機構歐睿國際近日發(fā)布的《全球及中國奶酪行業(yè)發(fā)展報告》顯示,中國已經是亞洲最大的奶酪消費國,2017—2021年,我國奶酪零售渠道銷售額從52億元增長到131億元,中國國內零售渠道銷售額有望在2026年達到235億元。
廣東省食安保障促進會副會長朱丹蓬對《中國經濟周刊》記者表示,中國的奶酪市場近年來已經進入高速增長、高速發(fā)展、高速擴容的階段,這一方面是基于中國宏觀經濟發(fā)展,另一方面也是國民對于乳制品的認知不斷深化。此外,奶酪的高毛利等也是整個產業(yè)端持續(xù)加碼的重要原因。
樂純奶酪的宣傳語
超市的兒童奶酪產品同質化嚴重
商超奶酪價格促銷醒目
《中國經濟周刊》記者 侯雋I攝
“第一口奶酪”爭奪戰(zhàn)
小小的奶酪背后是大生意。目前,商家除了打出“零添加”“高營養(yǎng)”的標簽外,還造出“鈣鈉比”“奶鈣比”“干酪比”等新概念,意圖搶奪“寶寶第一口奶酪”。
《中國經濟周刊》記者近日探訪了多家超市發(fā)現,針對兒童的奶酪產品琳瑯滿目,有專門的專柜進行銷售。尤其是在產品包裝宣傳上,各家比拼更加激烈:不但利用季節(jié)銷售,還主打羊奶、A2蛋白等特殊奶源,或者引入“低蔗糖”“零添加”等所謂高級配方概念。
例如,樂純在包裝上印著“孩子的第一口鮮奶酪”,配方是“高鈣高蛋白0蔗糖”;百吉福原味棒棒奶酪主打“高鈣+維生素D,拒絕防腐劑”;妙可藍多混合水果味奶酪棒主打“高鈣配方+牛磺酸+益生元”;奶酪博士A2β-酪蛋白奶酪棒包裝印有“添加DHA藻油,鈣鈉比≈3,奶鈣比≈7,干酪比≥55%”等等。
但是,《中國經濟周刊》記者采訪的多位業(yè)內人士均表示,所謂 “鈣鈉比”是目前網紅進行產品測評時使用的概念,沒有得到業(yè)界普遍認可。乳業(yè)分析師宋亮對記者表示“過分強調低鈉也是一個消費誤區(qū)”。
北京全瑞律師事務所主任律師黃啟瑞此前接受媒體采訪時也表示,目前企業(yè)爭奪所謂的“第一口”完全沒有統(tǒng)計調查資料為依據,涉嫌虛假宣傳。
隨著“第一口奶酪”爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,行業(yè)競爭的手段也開始走偏。
2023年1月份,上海市市場監(jiān)督管理局公布,因編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手商業(yè)信譽、商品聲譽,奶酪生產企業(yè)奶酪博士被罰款10萬元,這也揭開了國內兒童奶酪棒市場同質化并嚴重“內卷”的口子。
市場監(jiān)管部門對奶酪博士的處罰決定書顯示,奶酪博士在2022年7月22日至2022年8月25日,通過實際控制的3個抖音賬號,發(fā)布自有產品的宣傳視頻,視頻中勸說消費者不要再買“一晃就掉”的“水酪棒”,并包含“部分奶酪棒類似‘果凍’”等涉嫌損害競爭對手聲譽的誤導性信息。
無獨有偶,2022年2月,北京樂純悠品食品科技有限公司(以下簡稱“樂純公司”)也被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局處以10萬元罰款。監(jiān)管部門認為,樂純公司在沒有充足事實依據的情況下,對其他企業(yè)進行了極易造成誤解且具有明確攻擊性、他向性的誤導宣傳,侵害了競爭對手的商品聲譽。
宋亮對《中國經濟周刊》表示,所謂的“第一口奶酪”爭奪戰(zhàn)背后,是奶酪品牌競爭白熱化的縮影,目前國內奶酪棒市場同質化問題很嚴重,雖然有些品牌在工藝上做了一些調整和創(chuàng)新,但根本上還是大同小異。
“一些奶酪品牌不僅僅自己做‘概念’,甚至不惜違規(guī)下場拉踩競爭對手。目前很多企業(yè)覺得嬰幼兒食品賺錢快,都在這個領域死磕,但是更應該看到成人奶酪制品其實也有空間可以探索,比如功能性的奶酪產品等。此外,從奶酪整體業(yè)務發(fā)展來說,總體方向還是以餐食化為主,未來酒店、餐飲、烘焙等市場才是大生意。”宋亮說。
(本文刊發(fā)于《中國經濟周刊》2023年第6期)
2023年第6期《中國經濟周刊》封面