近年來，工商銀行蘇州平江支行始終堅持把創(chuàng)新作為推動發(fā)展的重要手段，依托金融科技優(yōu)勢，聯(lián)動周邊旅游景區(qū)，助力各大智慧場景化服務(wù)建設(shè)。

虎丘風景區(qū)作為蘇州地標性建筑，此次工行平江支行為虎丘景區(qū)量身定制的專屬智慧景區(qū)金融服務(wù)方案，實現(xiàn)工行對餐飲、零售等各類經(jīng)營業(yè)態(tài)的收單全業(yè)態(tài)覆蓋，同步為景區(qū)提供大數(shù)據(jù)分析大屏（駕駛艙）等功能，具備統(tǒng)一對賬、商戶收單等各項目的數(shù)據(jù)融合，為客戶提供“一站式、全產(chǎn)品、多場景”的綜合金融服務(wù)，真正做到了服務(wù)民生、金融共贏。

工行平江支行工作人員多次到景區(qū)開展全方位調(diào)研，與景區(qū)工作人員和商家多次溝通座談，了解景區(qū)和商家運營的痛點和難點，成立了虎丘智慧景區(qū)項目。該項目一期為景區(qū)提供了“生態(tài)+金融”收單場景化綜合服務(wù)，目前首批嵌入對象為景區(qū)內(nèi)文創(chuàng)店、非遺文化商店、餐飲小吃店等近30個商戶收銀場景。智慧景區(qū)商戶收銀模塊通過線下掃碼支付的方式為商戶提供了一體化收銀服務(wù)，統(tǒng)一支付接入、統(tǒng)一賬務(wù)核對、統(tǒng)一資金清算、合并單筆入賬，進一步優(yōu)化了支付服務(wù)環(huán)境，大大降低了景區(qū)管理方和商戶的運營成本，提升了客戶支付便捷滿意度。該項目二期將繼續(xù)為景區(qū)打造包括票務(wù)系統(tǒng)、智慧停車等一體化的智慧服務(wù)平臺，同時將依托微信公眾號、微信小程序、APP、門戶等渠道，為景區(qū)設(shè)計定制購票、線上預(yù)約、旅游周邊、旅游攻略等公共服務(wù)平臺，為游客提供“吃住行游購娛”一站式游玩體驗。

下一步，工商銀行蘇州平江支行將立足核心場景平臺，持續(xù)挖掘景區(qū)綜合價值，深化推進全鏈式業(yè)務(wù)發(fā)展，在做好存量智慧景區(qū)服務(wù)升級的同時，積極拓展周邊新的景區(qū)平臺上線。（垚墨 徐婷婷）