個人養(yǎng)老金制度是養(yǎng)老保險體系“第三支柱”的重要制度設(shè)計，是構(gòu)建多層次養(yǎng)老保障體系、積極應(yīng)對人口老齡化的重要戰(zhàn)略安排。自2024年底個人養(yǎng)老金制度從試點推向全國以來，農(nóng)行四川涼山分行積極響應(yīng)國家政策，提前部署、精心組織，多措并舉貫徹落實個人養(yǎng)老金制度全國推廣，助力完善國家養(yǎng)老保障體系、滿足民眾養(yǎng)老需求。截至目前，該分行新開養(yǎng)老金賬戶3610戶。

服務(wù)便捷化，政策可視化

在個人養(yǎng)老金制度開始全面實施后，農(nóng)行涼山分行第一時間召開“個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)全面推進會”，該分行黨委書記、行長吳良棟宣布涼山分行進入個人養(yǎng)老金攻堅行動。

該分行開通線上線下全渠道開戶功能，客戶可通過聚合碼、掌銀、微銀行、柜臺等多渠道辦理個人養(yǎng)老金賬戶便捷開立；率先推出“養(yǎng)老待遇測算”，通過實時對接人社部門權(quán)威數(shù)據(jù)，自動測算退休年限、工資待遇等，讓養(yǎng)老政策可視化，引導(dǎo)民眾做好養(yǎng)老規(guī)劃。

政策宣導(dǎo)多樣化，養(yǎng)老信息“送上門”

農(nóng)行涼山分行“一把手”帶頭進重點機關(guān)事業(yè)單位，分管副行長帶隊進企業(yè)、進市場、進鄉(xiāng)村，及時將個人養(yǎng)老金政策信息“送上門”，凸顯養(yǎng)老金稅收優(yōu)惠特征，宣傳和解讀國家關(guān)于養(yǎng)老金制度的新政策。

同時，該分行制作宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁，利用社交平臺發(fā)布養(yǎng)老知識等信息，凸顯養(yǎng)老保障特征，做好政策宣導(dǎo)和知識普及。

優(yōu)化網(wǎng)點布局，提供優(yōu)質(zhì)適老化服務(wù)

農(nóng)行涼山分行積極落實中央經(jīng)濟工作會議“銀發(fā)經(jīng)濟”相關(guān)要求，用心用情做好養(yǎng)老服務(wù)，設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)專區(qū)，做好養(yǎng)老宣傳，為民眾提供養(yǎng)老專屬服務(wù)，實現(xiàn)“養(yǎng)老規(guī)劃-產(chǎn)品適配-便捷服務(wù)-溫暖長情”的養(yǎng)老服務(wù)模式，切實做好“養(yǎng)老金融”大文章。

加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保護消費者權(quán)益

個人養(yǎng)老金制度全面推廣以來，農(nóng)行涼山分行堅守合規(guī)底線，積極引導(dǎo)員工深入學(xué)習(xí)并理解養(yǎng)老金業(yè)務(wù)知識，并嚴(yán)格按照“客戶自愿”原則開立養(yǎng)老金賬戶，確保在“客戶自愿”的前提下，員工懂業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開展養(yǎng)老金業(yè)務(wù)推廣。

下一步，農(nóng)行涼山分行將繼續(xù)踐行“以人民為中心”理念，積極響應(yīng)國家號召，做好政策宣導(dǎo)，及時關(guān)注社會養(yǎng)老金融服務(wù)需求，創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷提升金融服務(wù)水平，提供更暖心、更貼心、更常伴的服務(wù)，滿足民眾對美好養(yǎng)老生活的向往和需求。（趙紅楓）