10月14日下午，陳戶鎮(zhèn)純錦小區(qū)的幾位居民來到陳戶鎮(zhèn)純錦社區(qū)黨群服務中心，將一面寫著“為民服務暖人心、排憂解難似親人”的錦旗交到純錦社區(qū)書記朱海華的手中，情真意切地向他表示感謝。

“多虧了黨委政府、社區(qū)居委會的同志們，我們的難題終于被解決了！”

讓這幾位居民深受困擾的是一位80多歲的高齡老太太。多年來，老太太一直有撿拾垃圾的習慣，家中垃圾堆積如山，氣味刺鼻，嚴重影響他人健康，存在極大安全隱患，導致周圍鄰居怨聲載道、投訴不斷，鄰里關系極度緊張。

群眾安全無小事，鎮(zhèn)黨委、政府、純錦社區(qū)高度重視民生問題，多次上門勸導，但都因其住所屬于私人領域，無法強制清理。期間也通過其子女配合進行數(shù)次清理，一直沒能做通老太太工作，社區(qū)只能安排物業(yè)人員對其樓道加大消殺力度，壓制氣味，控制鼠蟲滋生。

今年夏天，由于住戶家中管路破損泡水，加上氣溫偏高，加劇了垃圾的腐爛程度，氣味更加刺鼻。為徹底解決這一民生問題，在鎮(zhèn)黨委、政府安排部署下,社區(qū)工作人員輪番上陣進行勸導，同時要求老太太在東營居住的子女全部返回，共同開展工作。通過不懈努力，在勝利玉山物業(yè)博興分公司等單位的有力配合下，終于將居民家中存放的數(shù)噸垃圾全部清理干凈，其子女也在社區(qū)工作人員陪同下，到周圍鄰居家中進行了賠禮道歉并分發(fā)了滅蟲藥品。目前，社區(qū)制定了定期巡查機制，并督促老太太子女盡到陪護贍養(yǎng)義務，重新融洽了鄰里關系。

紅色錦緞、黃色字體，一針一線、一字一句，都凝聚著群眾的信任與情意。面對居民們的致謝，朱海華書記表示：“這面錦旗不僅是對我們工作的肯定，更是對我們工作的鞭策。在未來的日子里，我們將繼續(xù)秉持以人民為中心的理念，繼續(xù)為人民群眾辦實事、辦好事。”（霍希征）