12月18日下午，南康區(qū)中介超市工作人員接到某中介機(jī)構(gòu)來電，該中介機(jī)構(gòu)反映今年4月份的中選項(xiàng)目，在按合同要求完成服務(wù)內(nèi)容后，項(xiàng)目業(yè)主單位一直未支付該項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)。對(duì)此，中介機(jī)構(gòu)希望中介超市介入此事，幫助企業(yè)獲得應(yīng)有的服務(wù)費(fèi)。中介超市工作人員了解情況后，迅速與業(yè)主單位取得聯(lián)系，了解未能支付服務(wù)費(fèi)的緣由，耐心與業(yè)主溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，要求業(yè)主設(shè)法解決中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)問題；經(jīng)長時(shí)間溝通，業(yè)主單位表示會(huì)重視此事，早日支付服務(wù)費(fèi)。

12月20日上午，該中介機(jī)構(gòu)工作人員來電反饋，表示已和業(yè)主單位取得聯(lián)系，該項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)已在審核階段，并對(duì)我們中介超市的高效處理欠費(fèi)問題表示感謝。

今年以來，南康區(qū)行政審批中介超市共收到9條問題線索，通過工作人員的不懈努力，每個(gè)問題都已圓滿處理完結(jié)。今后，該區(qū)行政審批局將進(jìn)一步加大問題線索處理力度，提高問題處置反饋效率，切實(shí)解決企業(yè)和群眾反映的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù)營商環(huán)境。（孔祥超 張兆源）