“沒想到這么多年過去了,還記得老朋友,這次多虧你了!”客戶朱老板笑著跟湖北武穴農(nóng)商銀行中官支行負責(zé)人張琳蕙說道。
六訪六增活動以來,中官支行秉承“勤”走訪,“細”問需,“快”落實的工作方法做深做實走訪問需工作。在一次訪問中,負責(zé)人張琳蕙發(fā)現(xiàn)存款客戶朱老板新開了一家公司,并了解到他有貸款需求。朱老板正與其他銀行商談貸款,但因手續(xù)復(fù)雜而感到焦慮。張琳蕙向他介紹了該行的貸款政策和便捷流程,朱老板對此表示出濃厚興趣,并詢問了貸款細節(jié)。張琳蕙根據(jù)朱老板的情況推薦了合適的貸款方案,雙方迅速達成一致。隨后,張琳蕙和同事利用智慧設(shè)備為客戶錄入貸款申請,并在7天內(nèi)成功發(fā)放了290萬元抵押貸款,及時解決了朱老板的資金問題。朱老板對中官支行的高效服務(wù)贊不絕口,表示今后不僅會將公司業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到中官支行,還會推薦給他的商業(yè)伙伴。
接下來,中官支行將繼續(xù)秉承挎包精神,通過切實的走訪活動,強化服務(wù)意識,積極拓展營銷,鞏固市場基礎(chǔ),進一步加深與客戶的緊密聯(lián)系,全力確保信貸資金有效滋潤實體經(jīng)濟,持續(xù)推動業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,為武穴市的經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供助力。(吳露春)