“您好，這是農(nóng)業(yè)銀行湖北襄陽(yáng)分行紀(jì)委創(chuàng)新推出的陽(yáng)光辦貸監(jiān)督卡，如發(fā)現(xiàn)我行工作人員有涉嫌損害客戶利益行為，請(qǐng)通過(guò)卡上的監(jiān)督電話進(jìn)行舉報(bào)，我們會(huì)根據(jù)線索進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和處理?！边B日來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行襄陽(yáng)分行紀(jì)委工作人員在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦貸窗口向客戶廣為宣傳。

良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引內(nèi)外投資、激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一把金鑰匙，是推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要保障。農(nóng)業(yè)銀行襄陽(yáng)分行紀(jì)委一直積極參與全市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作，近日，創(chuàng)新推出陽(yáng)光辦貸，旨在通過(guò)一系列高效務(wù)實(shí)的舉措，踐行清廉信貸文化，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，服務(wù)襄陽(yáng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

為快速推廣并惠及貸戶，農(nóng)業(yè)銀行襄陽(yáng)分行紀(jì)委為前臺(tái)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一制作陽(yáng)光辦貸監(jiān)督卡20000張、陽(yáng)光辦貸公示牌200個(gè)、廉潔辦貸提示卡200個(gè)、陽(yáng)光辦貸示范崗牌100個(gè)，已分發(fā)到辦貸部室及網(wǎng)點(diǎn)，并擺放在醒目位置。在外拓過(guò)程中，向貸戶發(fā)放陽(yáng)光辦貸監(jiān)督卡10000余張陽(yáng)光辦貸宣傳單5000份。充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職能，在增強(qiáng)辦貸工作透明度方面，對(duì)客戶經(jīng)理首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督，先后對(duì)120個(gè)首貸戶、200個(gè)存量客戶進(jìn)行實(shí)地或電話核實(shí)，對(duì)農(nóng)行推行陽(yáng)光辦貸客戶滿意度進(jìn)行回訪。為讓廣大信貸客戶放心用貸、便捷用貸、高效用貸，分行紀(jì)委加大對(duì)涉及違規(guī)操作、以貸謀私等違紀(jì)違法行為的監(jiān)督力度，深挖細(xì)查、嚴(yán)懲不貸，為陽(yáng)光辦貸工程順利實(shí)施保駕護(hù)航。

“陽(yáng)光辦貸為我們開(kāi)通了監(jiān)督直通車，進(jìn)一步增強(qiáng)了向農(nóng)行融資的底氣、加快發(fā)展的勇氣，更堅(jiān)定了發(fā)展的信心和決心?！毕尻?yáng)高新區(qū)某貸款企業(yè)負(fù)責(zé)人張總接過(guò)陽(yáng)光辦貸監(jiān)督卡后高興地說(shuō)。

還將組織客戶經(jīng)理簽訂陽(yáng)光信貸承諾書、向社會(huì)公示陽(yáng)光信貸服務(wù)承諾，暢通融資渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，讓群眾敢貸、愿貸、放心貸。（張大華）