紅旗招展，笑語(yǔ)滿(mǎn)盈，旅客們臉上洋溢著節(jié)日的喜悅，深圳北站人潮涌動(dòng)，9月30日，發(fā)送旅客30.63萬(wàn)人次，繼10月1日發(fā)送旅客32.66萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史新高之后，10月2日，發(fā)送旅客32.57萬(wàn)人次，在旅客發(fā)送量持續(xù)高位運(yùn)行背后，有這樣一群默默守護(hù)者。

9月30日，午后的陽(yáng)光灑在候車(chē)大廳的大理石地板上，形成一片片金色的光斑?！坝夯ā狈?wù)隊(duì)隊(duì)員陳潔發(fā)現(xiàn)了一名小男孩，他的眼睛里閃爍著淚光，顯然是與家人走散了。陳潔蹲下身，耐心地詢(xún)問(wèn)著他父母的名字。迅速通過(guò)廣播系統(tǒng)，將這份焦急的呼喚傳遞到車(chē)站的每一個(gè)角落。不久，小男孩的父母匆匆趕來(lái)，臉上寫(xiě)滿(mǎn)了感激。陳潔細(xì)心地交代他們牽好孩子的手，確保他們安全離開(kāi)。

“有旅客倒下了?！?6時(shí)32分，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)客運(yùn)員劉子燕緊急呼叫，幾個(gè)身影一個(gè)箭步從值班室沖向候車(chē)室，跑向11站臺(tái)的北頭。只見(jiàn)一名年輕女性旅客口吐白沫，呼吸微弱，倒在站臺(tái)欄桿邊?？瓦\(yùn)員殷薇輕輕撫摸著旅客的額頭，閘機(jī)班長(zhǎng)唐凱扇動(dòng)紙片為她降溫，值班員官艷、客運(yùn)員胡福祥焦急地聯(lián)系站內(nèi)醫(yī)療點(diǎn)的醫(yī)生，“能說(shuō)話(huà)了！”唐凱趴在地上輕聲安慰她。很快，醫(yī)護(hù)人員和輪椅都趕到了，旅客情況稍微好轉(zhuǎn)，請(qǐng)官艷幫她取出了小包里的藥品，吃了下去。大家輕輕地把她扶上輪椅，往設(shè)置在愛(ài)心家園的醫(yī)療點(diǎn)送去。

同日的黃昏，天邊的晚霞映照著深圳北站的繁忙。 一位旅客焦急地來(lái)到服務(wù)臺(tái)，他的眼中充滿(mǎn)了焦急與無(wú)助。趙貝，“迎春花”服務(wù)隊(duì)的另一位成員，用她敏銳的記憶和迅速的反應(yīng)，幫助這位旅客找回了遺失的貴重物品。當(dāng)旅客陳先生看到自己的筆記本電腦和現(xiàn)金重新回到手中時(shí)，他的臉上露出了驚喜的笑容。

夜間車(chē)穿梭，深夜的深圳北站并未休息，客運(yùn)員黃琪在站臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了一位母親，她帶著兩個(gè)孩子和一堆行李，顯得有些無(wú)助。黃琪立刻上前，將這位母親安全送至出站口。旅客的感激之情溢于言表，她的聲音在夜空中回蕩：“幸好有你的幫忙！”

10月1日的午后，陽(yáng)光明媚，站臺(tái)上人來(lái)人往。 客運(yùn)員王紫胭和梁佳彤在忙碌中接到了一位女士的求助。她懷中的嬰兒安靜地睡著，而她手中的行李卻顯得格外沉重。兩位客運(yùn)員沒(méi)有絲毫猶豫，迅速協(xié)調(diào)，為這位女士開(kāi)辟了一條綠色通道，將她安全送至出站口。家人的感激之情溢于言表，他們緊緊握住梁佳彤的手，連聲道謝。

客運(yùn)員武軍在前往食堂的途中，發(fā)現(xiàn)了一位女性旅客躺在凳子上，顯得十分不適。他立刻上前詢(xún)問(wèn)，迅速呼叫了客運(yùn)值班員。戴隆平、騰智杰、雷明利三位值班員一路飛奔趕到現(xiàn)場(chǎng)，他們的動(dòng)作迅速而有序，為旅客提供了及時(shí)的救助。站臺(tái)上，客運(yùn)員梁小偉發(fā)現(xiàn)了一位因低血糖磕破頭的旅客，她細(xì)心地將他扶到座椅上，拿來(lái)碘伏輕輕為他進(jìn)行傷口處理。

10月2日的清晨，客運(yùn)員楊海林在人群中發(fā)現(xiàn)了一位需要幫助的老年旅客。他沒(méi)有絲毫猶豫，立即上前，小心翼翼地?cái)v扶著老人，確保他平安順利地出站。老人的家屬在出口處等待，他們的眼神中充滿(mǎn)了感激。

同一天的傍晚，天邊的晚霞如同燃燒的火焰，照亮了深圳北站的每一個(gè)角落?！坝夯ā狈?wù)隊(duì)員李文豪接到了旅客趙女士的求助電話(huà)，她的聲音中透露出焦急與無(wú)助。李文豪迅速響應(yīng)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了趙女士的需求，并立即進(jìn)行了登記。趙貝接到通知后，迅速趕到指定地點(diǎn)，為趙女士和兩位老人提供了綠色通道。

時(shí)間來(lái)到10月3日的早晨，陽(yáng)光明媚，站臺(tái)上人來(lái)人往。 值班站長(zhǎng)劉慧在前往A14處理工作的途中，遇到了一位急需幫助的旅客。她立刻停下腳步，扶著旅客前往愛(ài)心醫(yī)療點(diǎn)。在醫(yī)生的建議下，劉慧迅速聯(lián)系了120，并在等待救護(hù)車(chē)的過(guò)程中，用她的雙手為旅客緩解疼痛。

在這個(gè)國(guó)慶假期，深圳北客運(yùn)車(chē)間的全體職工，用他們的專(zhuān)業(yè)和熱情，為旅客們的旅途增添了一份安心與溫暖。他們的故事，如同車(chē)站內(nèi)飄揚(yáng)的紅旗，鮮艷而動(dòng)人，成為了這個(gè)假期溫暖的記憶。（雷明利 阮雯 王睿）