自9月14日至18日，深圳北站累計發(fā)送旅客112萬人次，到達旅客98萬人次。5天時間里，深圳北客運車間全體黨員，深圳北派出所黨員干警聯(lián)合開展黨日活動，用黨員服務(wù)的細心和熱情，為旅客送上一份愛和溫暖。

9月14日，午后的陽光透過候車大廳的玻璃天窗，灑在光滑的地板上，投下斑駁的光影，為這個繁忙的交通樞紐增添了一抹暖意。候車室內(nèi)，人聲鼎沸，卻也不失秩序。在這片繁忙的海洋中，“迎春花”服務(wù)隊員黨員趙貝正忙碌著，穿梭在人群中。

“您好，奶奶，需要幫助嗎？”趙貝發(fā)現(xiàn)了一位行動不便的老年旅客，她溫柔地問道。

“我腿腳不太方便，這車站太大了，我有點轉(zhuǎn)暈了。”這位姓梁的奶奶聲音帶著一絲疲憊。

趙貝微笑著，輕聲安慰：“沒關(guān)系，奶奶，我來幫您?！彼毿牡氐怯浟肆耗棠痰某塑囆畔ⅲ私獾搅耗棠桃蜍嚨湴惭b了假肢，行動不便。趙貝小心翼翼地幫梁奶奶把腳搭上輪椅腳架，然后推著她穿過熙熙攘攘的候車室，一路聊著天，直到第4站臺。

站臺上，得到通知的黨員客運員龍琳早已等候在那里，她熱情地迎上前，接過輪椅，繼續(xù)為梁奶奶提供服務(wù)。梁奶奶看著兩位工作人員，眼中閃過一絲感動：“哎呀，真的感謝你們?！壁w貝和龍琳相視一笑，沒有多說什么，繼續(xù)推著輪椅前行。

下午3時50分，一位行色匆匆的旅客跑來“迎春花”服務(wù)臺尋求幫助，聲音急切而無助：“我的包遺失了，里面有我（陸晶晶）的港澳通行證！”

正在服務(wù)臺工作的黨員陳潔迅即想起，值班站長黨員劉慧剛在洗手間拾到一個內(nèi)有港澳通行證的包。她立即查看并和陸女士確認后，正是這個包。陸女士又驚又喜，體會到失而復(fù)得的珍貴，當即手寫感謝信一封：“在這個中秋佳節(jié)，你們讓我感受到了家的溫暖，謝謝你們！”

時間悄然流淌，9月17日11點35分，正值午餐時分，客運一班黨支部書記戴隆平巡視候車室時，聽到對講機呼叫B9檢票口有嬰兒車出站，需要引導(dǎo)。戴隆平立馬回應(yīng)：“9站臺，B9檢票口收到?！彼S即快速補位，幫助這名旅客把嬰兒車推上北通廊，順利出站。

2個小時后，正在候車室巡視的客運二班閘機班長黨員潘楊緊急呼叫：“服務(wù)臺，南通廊有旅客身體不舒服需要輪椅！”陳潔接到求助后，立即推著輪椅一路飛跑。趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)這名旅客已然虛脫，無力地躺在地上，面色蒼白。潘楊和陳潔迅速行動，小心翼翼地將旅客扶上輪椅，迅速推向出站口。救護車的鳴笛聲漸漸接近，他們與時間賽跑，順利將旅客交到了醫(yī)生手中。

9月18日，返程旅客如潮水般一波波涌入，18時，“值班員，北通廊A1洗手間旁有旅客身體不舒服需要支援！”保潔班長的聲音在無線電中急切響起。黨支部書記官艷，立刻放下手中的工作，以最快的速度沖向了現(xiàn)場。副值班員黨員肖穎緊隨其后，兩人的身影在人群中迅速穿梭。

他們發(fā)現(xiàn)一位旅客面色蒼白，躺在陰涼的地板上，周圍是擔憂的旅客和工作人員。官艷蹲下身，輕聲詢問旅客的狀況，肖穎則迅速撥打電話，請求救護車支援。為了節(jié)省時間，官艷飛奔至A1出站口，一路引導(dǎo)著醫(yī)護人員和擔架，以最快的速度來到旅客身邊。在醫(yī)護人員的專業(yè)處理下，旅客的狀況得到了緩解，官艷和肖穎連同深圳北派出所的干警一道，協(xié)助醫(yī)護人員將旅客平穩(wěn)地送上了救護車。

每段平安旅途的背后都是無數(shù)鐵路人的責任和擔當。深圳北客運車間和深圳北派出所的黨員，干警們，他們不能和家人團聚，把旅客當成自己的親人，用自己的方式，為每一位旅客送上了如月光般的溫馨陪伴，只為守護旅客平安。（袁曉明 雷明利 ）